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实习生如何管理?如何培训?
实习时期,企业无论是招聘实习生还是新员工,肯定不是为了做慈善事业,肯定是为了某种利益:诸如企业社会责任的形象(国际大公司),业务扩大的需要(需要免费业务员)等等。有一个底线,就是你过去不要给企业添乱,否则,实在是请不起!这也是当今为什么很多企业一听到说“你们要不要实习生”时,总是很无奈的表情一样。企业其实每年都会需要一部分实习生去帮助做一些基础工作,但如何管理和培训这些实习生呢?
将实习生视为廉价劳动力的企业,只是将实习生看做“人力”,是初级的、临时的、可随时被替换的劳动力,实行的是粗放式的招聘和只使用不开发的管理。这种注重短期效益的用人观忽略了实习生独有的人才价值,对人才的不尊重必然难以激励人才发挥价值,还会陷入招聘流失再招聘再流失的恶性循环。
这样不仅没有达到降低人工成本的目的,反而在无形中增加了员工管理成本,还可能给企业日常工作的顺利开展造成不必要的麻烦和损失。
而若将实习生视为潜在竞争力,则更强调实习生也是一类“人力资源”,将其放入企业的人力资源战略中进行规划,把实习生管理融入整个企业的人力资源管理过程中,视“实习生与企业的共同成长”为目标,追求个人价值和企业价值******化之间的平衡。
这一用人观显然更容易实现实习生与企业的双赢,实习生能在成长中为企业创造价值,并可能实现就业;企业有可能甄选到契合度非常高的人才;通过实习生口碑相传,企业还能在校园中树立起有影响力的雇主品牌。
在实习生的管理中,培养是重中之重。对实习生的培养不同于一般员工的培训,其更强调基础性、针对性、灵活性和关怀度,挑战性也更大。对于实习生的培训,谭老师有如下见解:
企业通常可以采用下列几种方法:帮助实习生制定职业规划,提供职业发展建议;为实习生安排导师,导师以非正式的方式辅导实习生成长及学习新的技能,通过自己的个人经验因材施教;为学生多提供实践机会,提高工作内容的多样性和丰富性,为他们将好想法付诸实施提供各种便利;允许实习生直接向管理层汇报,面对面沟通,这样可以帮助实习生加深对问题的认识,获得更多有益建议。
总之,要在下一轮的人才战中争得先机,就要在实习生管理和培训上多下功夫,多动脑筋。
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